创业成功人士的25个共同特性(下)

     14.自我投资
    优秀的企业家都会定期的购买、阅读营销书籍、杂志、期刊、简报、网站和行业内部的出版物,这些消息将会提高他们的业务理解能力和优秀的营销技能。当他们加入商业协会和俱乐部后,他们便会通过关系网学到其他人成功的秘诀。优秀的企业家即使精通此行,也会亲自的参加商业营销研讨会和培训课程的学习。他们这样做是因为他们明白,接受教育是一个持续的过程,通常来说,这是一个最有效的方式,用最少的时间、最少的努力却能事半功倍。总之,优秀的企业家从来不会停止对自己的投资,因为这是最强大、最有效而且最佳的方式。
15.平易近人
在我们的生活中,当午餐时我们期待可以吃到在短短的几分钟内便可准备好快餐;但我们干洗衣服的时候,我们期待当天就可以来领取;可供我们使用的钱全都在自动提款机里和我们订购的披萨在三十分钟之内送来并且是免费的。上面说到的这些场景很容易让人们乐意与做生意,不管你的公司业务是否是在哪里进行。我们必须认识的事实是,只有小部分人会在离开自己所热爱的行业后还会努力的工作,或者依然辛苦的赚钱以免麻烦缠身。如今情况不同了,你必须平易近人并且对你的产品服务了如指掌,客户才会更加乐意与你做生意。想顾客之所想才是做生意的王道。
16.建立良好的声誉
    一个良好的声誉无疑是家庭式企业主最大的资产和资本。按时的履行承诺将会获得一个良好的声誉,如果你答应客户,周三商品既能到手,那你就没有理由拖延;如果答应对方对商品进行修复,那你必须兑现你的提议。前后的一致性也是建立良好声誉的另外一个重要因素。如果你不能提供客户所需级别的服务,他们便不会再信任你,没有了信任,那么你将不会拥有良好的声誉。
17.良好的推销技巧
    推销产品特性是无经验者和一些盲目自大企业家的主要表现。良好的推销术使拥有和使用过你产品和服务的人们专注于此。公司的广告、销售报告、营销材料、产品包装、网站、简报和产品展会都至关重要。每一次利用媒介与公司的目标受众沟通,都是对产品和服务的销售有好处。
18.参与到更广泛的活动中来
    从你的方式走出来参与到广泛的社区活动中去,才能获得更多人的支持。其中你可以参与到很多方面,例如,资助当地的慈善机构或者食物银行;参与社区中具有影响力的活动和充分的参政议政帮助地区发展。你可以全身心的关注与某一个项目,并且参与的该项目协会组织或者俱乐部中来,帮助本地区的健康发展。如此一来,随着曝光度的增加,人们更加乐意与相识度较高的有经济上的往来,并且在参与的社区活动中也会得到其他成员的帮助。
19.将消费者的注意力牢牢地抓住
    小型企业主不应该在促销活动中浪费时间、金钱和精力,与消费者的接触必须是长期且反复的,才能有所成效。如果你在促销活动中如此浪费时间、金钱和精力,那么你的企业将会破产的。相反,每一次的促销活动,你都应该获得利益,只有这样你才能获得更多的关注,并且公司健康的发展。
20.谈判专家
    谈判能力无疑使一种技能。每一位家庭式企业主必须尽量的去掌握其中的奥秘。谈判技能的重要性在公司的发展中仅次于营销业务。在商业领域,谈判的技能技巧几乎每一天都在使用。需要谨记的是,掌握谈判技巧意味着你拥有良好的商业技能,你将会获得双赢的局面。这种双赢不仅仅的对方感觉到企业的强大,也是公司与对方建立长期、有利可图的良好业务关系的基础。
21.仔细设计工作区——成功的组成部分
    仔细的计划和设计企业的办公区,将会确保获得更大的生产力与个人表现。如果有必要,可以为来访的客户设立具有专业性的企业工作区。在理想的状况下,你需要一间单独的办公室,在工作期间拒绝家庭成员的打扰和保持业务活动的顺利进行。在家庭式企业中,备用卧室、地下室或者车库都适合作为办公室来使用,如果没有如此好的条件,最起码你也要拥有一间独立的房间,使生活和工作分割开来。
22.建立和保持企业有序的发展
建立和保持企业有序的发展并不是指把不同类型的文件规整有序,关键在于健康的企业管理。企业具有良好的管理系统,需要企业主建立常规的企业管理日志,比如说工作日、是否需要三个小时的兼职业务或者专职工作人员的上班时间等等。事实上,你应该系统的统筹每一件业务活动。例如,在每一个工作日结束时,创建一个待办事项清单;或者在本周结束前,需要解决的重要任务等。创建一个工作日志,以确保企业员工能够按期的完成每一件工作和任务。对于家庭式企业来说,将家庭和个人的活动整合在工作流程中也是十分必要的
23.劳逸结合
    昼夜工作是家庭式企业主的真实写照。毕竟在家里工作,并没有经理告诉你是时候回家了,因为他们付不起加班的工资。在家工作的人必须建立一套良好的工作计划,包括必不可少的锻炼和午休时间,并且按期安排假期。工作时间表一旦制出必须付之于实践。当然日程表也需要一定的灵活空间。因此,你不能把工作日志排的满满的,每一天给自己预备两个小时的时间灵活使用。不管是谁,如果只工作不注意休息和放松,暴躁的脾气必然接踵而至,而暴躁的脾气并不是消费者想要看到的。
24.适度放权,把工作交给他人
对于大多数企业主来说,亲身实践是很难的。他们尽可能的解决业务上的每一个任务。事实上,多任务能力是每一位成功企业家的特性。然而,在一段时期过后,你必然需要收缩,把更多的任务和工作委托给他人,而自己在身后获得更大的利益。从大多数成功的企业家的经验来看,他们清楚知道自己的长处,什么时候需要做什么,什么时候把任务分配给别人。
25.持续不断的后续工作
    不断地联系、后续工作和持久的跟进与客户、潜在消费者和其他企业联姻是每一位家庭式企业主的魔咒。持续不断和良好的后续工作可以使潜在消费者变为客户;针对于现有的客户,增加每一笔销售额和购买频率;利用企业的核心团队与其他企业建立较强的业务关系。由此可见,良好的与现有客户进行后续工作是业务发展的基础。事实上,真正的工作并不在于销售,而是在售后。很容易卖出的产品或者服务,需要更加努力的后续工作留住客户,并且通过他们开展新的业务。

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